Juridisch

Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor elk aanbod van en elke overeenkomst met Inomiq en voor ieder gebruik van de Dienst, ook tijdens een proef- of gratis periode. Ze beschrijven onder meer jouw eigen verantwoordelijkheid voor je invoer en verwerking en de afspraken over aansprakelijkheid. Door de Dienst te gebruiken ga je met deze voorwaarden akkoord.

Laatst bijgewerkt: 13 juni 2026 · versie 2.1

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden hebben de volgende met een hoofdletter geschreven begrippen, in enkel- en meervoud, de volgende betekenis:

  • Inomiq: Inomiq B.V., gevestigd te [adres], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 12345678, btw-nummer NL000000000B01, gebruiker van deze algemene voorwaarden.
  • Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Inomiq een Overeenkomst aangaat, een Account aanmaakt of de Dienst op enigerlei wijze gebruikt.
  • Partijen: Inomiq en de Klant gezamenlijk; Partij: ieder afzonderlijk.
  • Dienst: de online boekhoud- en administratiesoftware van Inomiq die als software-as-a-service (SaaS) via internet ter beschikking wordt gesteld, inclusief de website, web-applicatie, mobiele applicaties (iOS en Android), API's, koppelingen, documentatie, ondersteuning en alle bijbehorende functionaliteit, content en updates.
  • Overeenkomst: elke overeenkomst tussen Partijen op grond waarvan Inomiq de Dienst aan de Klant levert, inclusief deze algemene voorwaarden, de Verwerkersovereenkomst en alle bijlagen en addenda.
  • Abonnement: het door de Klant gekozen pakket met de daarbij behorende functionaliteit, gebruikslimieten en vergoeding.
  • Account: de met inloggegevens beveiligde toegang waarmee van de Dienst gebruik wordt gemaakt.
  • Gebruiker: iedere persoon die door of namens de Klant toegang heeft tot of gebruikmaakt van het Account of de Dienst.
  • Klantgegevens: alle gegevens, bestanden, content en (persoons)gegevens die de Klant of zijn Gebruikers in of via de Dienst invoeren, uploaden, importeren, opslaan of (laten) verwerken, waaronder facturen, offertes, bonnen, transacties, relatie- en aangiftegegevens.
  • Verwerkersovereenkomst: de tussen Partijen geldende afspraken over de verwerking van persoonsgegevens, beschikbaar via de website van Inomiq.
  • Diensten van Derden: producten, diensten, koppelingen of content van derden, zoals banken, de Belastingdienst/Digipoort, Peppol-toegangspunten, betaaldienstverleners, hosting-/cloudpartijen en OCR-/AI-leveranciers.
  • Schriftelijk: op papier of langs elektronische weg, waaronder per e-mail en via berichten in de Dienst.
  • Werkdag: een kalenderdag, met uitzondering van zaterdagen, zondagen en algemeen erkende Nederlandse feestdagen.

Artikel 2 — Toepasselijkheid en rangorde

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, Overeenkomsten, leveringen en (rechts)handelingen van Inomiq, en op ieder gebruik van de Dienst.
  2. De toepasselijkheid van algemene (inkoop)voorwaarden of andere voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Aanvaarding daarvan vindt nimmer stilzwijgend plaats.
  3. Afwijkingen van of aanvullingen op deze voorwaarden gelden uitsluitend indien deze door Inomiq Schriftelijk zijn aanvaard, en alleen voor de Overeenkomst waarvoor zij zijn gemaakt.
  4. Bij strijdigheid geldt de volgende rangorde: (a) een Schriftelijk, door beide Partijen ondertekend addendum; (b) de Verwerkersovereenkomst voor zover het de verwerking van persoonsgegevens betreft; (c) de specifieke Overeenkomst of bestelbevestiging; (d) deze algemene voorwaarden; (e) overige documenten.
  5. Indien Inomiq niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, verliest zij daarmee niet het recht om in andere gevallen wél strikte naleving te verlangen.

Artikel 3 — Aard van de Dienst; geen advies

  1. De Dienst is een geautomatiseerd hulpmiddel dat de Klant ondersteunt bij het voeren van zijn administratie. De Dienst neemt geen taken, beslissingen of verantwoordelijkheden van de Klant over.
  2. Niets in of via de Dienst — waaronder berekeningen, signaleringen, voorinvullingen, sjablonen, teksten of overzichten — vormt fiscaal, boekhoudkundig, financieel of juridisch advies, en mag daar ook niet voor worden aangezien.
  3. De Klant blijft zelf verantwoordelijk voor zijn administratie, beslissingen en aangiften en voor de naleving van op hem rustende verplichtingen, en raadpleegt waar nodig een eigen, gekwalificeerde adviseur.

Artikel 4 — Totstandkoming van de Overeenkomst

  1. Aanbiedingen en prijsopgaven van Inomiq zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
  2. De Overeenkomst komt tot stand zodra de Klant zich registreert, een Abonnement kiest, een aanbod aanvaardt, dan wel feitelijk gebruik begint te maken van de Dienst, naargelang welk moment zich het eerst voordoet.
  3. Kennelijke vergissingen, verschrijvingen of (programmeer)fouten in aanbiedingen, prijslijsten of de Dienst binden Inomiq niet.
  4. De Klant staat in voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de bij registratie en gedurende de Overeenkomst verstrekte gegevens. Inomiq mag op de juistheid daarvan afgaan.
  5. Inomiq mag een registratie, bestelling of Gebruiker zonder opgaaf van reden weigeren of aan nadere voorwaarden verbinden.

Artikel 5 — Gebruiksrecht en licentie

  1. Inomiq verleent de Klant voor de duur van de Overeenkomst een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar recht om de Dienst te gebruiken voor eigen, interne bedrijfsdoeleinden, binnen de grenzen van het Abonnement en deze voorwaarden.
  2. De Dienst wordt geleverd als software-as-a-service. De Klant verkrijgt geen kopie van de software, geen recht op de broncode en geen ander recht dan het gebruiksrecht uit lid 1.
  3. Inomiq levert op basis van een inspanningsverbintenis. Inomiq garandeert niet dat de Dienst ononderbroken, foutloos, vrij van kwetsbaarheden of zonder gebreken functioneert, of geschikt is voor een specifiek doel van de Klant.
  4. Inomiq mag de Dienst, de functionaliteit, de techniek, de systeemeisen en de gebruikslimieten van tijd tot tijd wijzigen, uitbreiden, vervangen of beperken. Wezenlijke en nadelige wijzigingen kondigt Inomiq waar redelijkerwijs mogelijk vooraf aan.

Artikel 6 — Account, inloggegevens en Gebruikers

  1. De Klant is verantwoordelijk voor het beheer van het Account en voor zorgvuldig en vertrouwelijk gebruik van de inloggegevens, ook door zijn Gebruikers.
  2. Handelingen die via het Account plaatsvinden, worden geacht onder verantwoordelijkheid en risico van de Klant te zijn verricht.
  3. De Klant staat in voor naleving van deze voorwaarden door zijn Gebruikers en is verantwoordelijk voor hun handelen en nalaten.
  4. Bij (vermoeden van) verlies, diefstal of misbruik van inloggegevens stelt de Klant Inomiq onverwijld op de hoogte. Inomiq is niet aansprakelijk voor schade door ongeautoriseerd gebruik van het Account.
  5. Inomiq mag het gebruik van de Dienst monitoren en logging bijhouden voor zover nodig voor beveiliging, naleving, facturatie en continuïteit, met inachtneming van de privacywetgeving.

Artikel 7 — Toegestaan gebruik en verboden gedrag

  1. De Klant gebruikt de Dienst in overeenstemming met de Overeenkomst, de documentatie en de toepasselijke wet- en regelgeving.
  2. Het is de Klant en zijn Gebruikers niet toegestaan om: (a) de Dienst geheel of gedeeltelijk te kopiëren, te wijzigen, te decompileren, te reverse-engineeren of daarvan afgeleide werken te maken, behoudens dwingendrechtelijke uitzonderingen; (b) beveiligings- of toegangsmaatregelen te omzeilen of te doorbreken; (c) de Dienst te verkopen, verhuren, uit te lenen of anderszins aan derden ter beschikking te stellen buiten het toegestane gebruik; (d) de Dienst geautomatiseerd, onevenredig zwaar of op een verstorende wijze te belasten; (e) onrechtmatige, inbreukmakende, frauduleuze of schadelijke content of malware in te voeren of te verspreiden; of (f) de Dienst te gebruiken in strijd met sanctie-, export- of antiwitwasregelgeving.
  3. Bij (vermoedelijke) overtreding mag Inomiq de betreffende content of toegang verwijderen, blokkeren of beperken, onverminderd haar overige rechten.

Artikel 8 — Eerlijk gebruik en gebruikslimieten

  1. Voor de Dienst kan een beleid voor eerlijk gebruik (fair use) en kunnen gebruikslimieten gelden (bijvoorbeeld ten aanzien van aantallen facturen, opslag, API-verzoeken of Gebruikers).
  2. Bij overschrijding of bij gebruik dat sterk afwijkt van normaal, redelijk gebruik mag Inomiq het gebruik beperken of vertragen of een passend hoger Abonnement of een meerprijs in rekening brengen, na de Klant daarover waar mogelijk te hebben geïnformeerd.

Artikel 9 — Verantwoordelijkheden van de Klant: eigen invoer en verwerking

Dit artikel is van wezenlijk belang en vormt een kernbeding van de Overeenkomst.

  1. De Klant is als enige verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid, tijdigheid en rechtmatigheid van alle Klantgegevens en voor alle keuzes, instellingen, classificaties, boekingen, koppelingen, percentages en categorieën die hij in de Dienst maakt of laat maken.
  2. De Klant is en blijft als enige verantwoordelijk voor het voeren van zijn administratie, voor het tijdig en correct opstellen, controleren en indienen van aangiften, opgaven, jaarstukken en rapportages, en voor de naleving van alle op hem rustende wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale en bewaarverplichtingen.
  3. Uitkomsten, berekeningen, suggesties, (automatische) herkenningen, voorinvullingen en overzichten die de Dienst toont, zijn volledig afhankelijk van de door de Klant aangeleverde gegevens en gemaakte keuzes ("garbage in, garbage out"). Inomiq staat niet in voor de juistheid van enige uitkomst en is niet gehouden Klantgegevens of uitkomsten op juistheid te controleren of te corrigeren.
  4. De Klant dient alle uitkomsten en gegevens vóór gebruik, indiening of openbaarmaking zelf te controleren en te (laten) verifiëren en zo nodig een gekwalificeerde adviseur te raadplegen.
  5. De Klant is verantwoordelijk voor het maken van eigen, actuele kopieën en exports van zijn Klantgegevens en voor de gevolgen van door hemzelf doorgevoerde verwijderingen, wijzigingen, imports of foutieve handelingen.
  6. De Klant staat ervoor in dat hij gerechtigd is de Klantgegevens te (laten) verwerken en dat deze geen inbreuk maken op rechten van derden of in strijd zijn met wet- of regelgeving.
  7. De Klant zorgt zelf voor de benodigde hard- en software, randapparatuur, internetverbinding, browsers en instellingen om de Dienst te kunnen gebruiken.
  8. Inomiq is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met onjuiste, onvolledige of te laat aangeleverde Klantgegevens, met door de Klant of zijn Gebruikers gemaakte invoer-, import-, verwerkings-, beoordelings- of instelfouten, of met het nalaten van controle of verificatie door de Klant. Dergelijke fouten en alle gevolgen daarvan komen voor rekening en risico van de Klant.

Artikel 10 — Garanties en verklaringen van de Klant

  1. De Klant garandeert dat hij bevoegd is de Overeenkomst aan te gaan en dat de door hem verstrekte gegevens juist en volledig zijn.
  2. De Klant garandeert dat hij de Dienst niet gebruikt voor onrechtmatige doeleinden of in strijd met deze voorwaarden, en dat hij beschikt over alle vereiste rechten, toestemmingen en grondslagen voor de Klantgegevens die hij verwerkt.
  3. Een tekortkoming in een van deze garanties geeft Inomiq het recht de Dienst op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, onverminderd haar recht op schadevergoeding.

Artikel 11 — Naleving van wet- en regelgeving door de Klant

  1. De Klant is verantwoordelijk voor de naleving van alle op hem en zijn gebruik van de Dienst toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder fiscale wetgeving, de privacywetgeving (AVG/UAVG), administratie- en bewaarplichten en sectorale regels.
  2. De Klant vrijwaart Inomiq voor de gevolgen van het niet-naleven door de Klant van dergelijke wet- en regelgeving, overeenkomstig artikel 29.

Artikel 12 — Proefperiode en gratis gebruik

  1. Inomiq kan een gratis proefperiode of gratis versie aanbieden, waarvan omvang en duur door Inomiq worden bepaald en kunnen worden gewijzigd of beëindigd.
  2. Voor proef- en gratis gebruik gelden deze voorwaarden onverkort, met dien verstande dat de Dienst dan "as is" wordt geleverd en Inomiq daarvoor, voor zover wettelijk toegestaan, iedere aansprakelijkheid en elke garantie uitsluit.
  3. Na afloop van de proefperiode gaat het gekozen betaalde Abonnement in, tenzij de Klant tijdig opzegt.

Artikel 13 — Prijzen, facturatie en betaling

  1. De Klant is de bij het Abonnement behorende vergoeding verschuldigd. Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw en andere heffingen, tenzij anders vermeld.
  2. Tenzij anders overeengekomen worden Abonnementen vooraf gefactureerd en geïncasseerd via automatische incasso, creditcard of een andere aangeboden betaalmethode. De Klant zorgt voor een geldige betaalmethode en voldoende saldo.
  3. De betaaltermijn bedraagt veertien (14) dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld. Facturen worden elektronisch beschikbaar gesteld.
  4. Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim. De Klant is dan de wettelijke (handels)rente (artikel 6:119a BW) verschuldigd, alsmede de redelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten.
  5. Inomiq mag bij betalingsverzuim de toegang tot de Dienst geheel of gedeeltelijk opschorten of beperken; zij is niet aansprakelijk voor schade die daaruit voortvloeit.
  6. Reeds betaalde vergoedingen worden niet gerestitueerd, behoudens dwingend recht.

Artikel 14 — Verbod op opschorting en verrekening

  1. De Klant is niet gerechtigd zijn (betalings)verplichtingen op te schorten of te verrekenen met enige vordering op Inomiq (artikel 6:127 e.v. BW wordt in zoverre uitgesloten).
  2. Bezwaren tegen een factuur of klachten over de Dienst schorten de betalingsverplichting niet op.

Artikel 15 — Wijziging van prijzen en voorwaarden

  1. Inomiq mag prijzen en deze voorwaarden wijzigen en kondigt dit ten minste dertig (30) dagen voor inwerkingtreding aan via de Dienst of per e-mail.
  2. Inomiq mag prijzen jaarlijks indexeren op basis van de CBS-consumentenprijsindex; een dergelijke indexering geeft geen opzeggingsrecht.
  3. Bij een aangekondigde, niet louter geïndexeerde prijsverhoging of een wezenlijke, nadelige wijziging mag de Klant de Overeenkomst tegen de inwerkingtredingsdatum opzeggen. Voortgezet gebruik nadien geldt als aanvaarding.

Artikel 16 — Duur, verlenging en opzegging

  1. De Overeenkomst geldt voor de overeengekomen termijn en wordt, tenzij anders overeengekomen, telkens stilzwijgend verlengd voor eenzelfde periode.
  2. Een maandabonnement kan op elk moment worden opgezegd tegen het einde van de lopende factuurperiode. Een jaarabonnement kan worden opgezegd tegen het einde van de looptijd met een opzegtermijn van één (1) maand; daarna geldt opzegging op maandbasis.
  3. Opzegging geschiedt via de daartoe bestemde functie in de Dienst of Schriftelijk.

Artikel 17 — Beschikbaarheid, onderhoud en updates

  1. Inomiq spant zich in voor een hoge beschikbaarheid van de Dienst, zoals nader omschreven in de Service Level Agreement, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid.
  2. Inomiq mag de Dienst tijdelijk geheel of gedeeltelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud, aanpassingen, updates of verbeteringen, en is niet aansprakelijk voor schade door dergelijke (tijdelijke) onbeschikbaarheid.
  3. Inomiq mag updates en nieuwe versies doorvoeren. Functionaliteit kan daarbij wijzigen of komen te vervallen.

Artikel 18 — Service levels en support

  1. Eventuele service levels en supporttijden zijn beschreven in de Service Level Agreement of op de website. Bij gebreke daarvan wordt support naar beste kunnen verleend zonder gegarandeerde reactie- of oplostijden.
  2. Overschrijding van service levels geeft, behoudens uitdrukkelijke andersluidende Schriftelijke afspraak, geen recht op schadevergoeding of restitutie.

Artikel 19 — Back-up, dataverlies en herstel

  1. Inomiq maakt periodiek back-ups ten behoeve van haar eigen bedrijfsvoering en de continuïteit van de Dienst. Deze back-ups vormen geen archiveringsdienst voor de Klant en ontslaan de Klant niet van zijn eigen verantwoordelijkheid.
  2. De Klant is zelf verantwoordelijk voor het maken en bewaren van eigen back-ups en exports van zijn Klantgegevens.
  3. Inomiq is niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of ontoegankelijkheid van Klantgegevens, behoudens voor zover dwingend recht anders bepaalt en met inachtneming van de artikelen 27 en 28.

Artikel 20 — Koppelingen en Diensten van Derden

  1. De Dienst kan Diensten van Derden bevatten of daarmee koppelen. Op het gebruik daarvan kunnen (aanvullende) voorwaarden van die derden van toepassing zijn, die de Klant zelf dient na te leven.
  2. Inomiq heeft geen invloed op de beschikbaarheid, juistheid, veiligheid of werking van Diensten van Derden en is daarvoor niet verantwoordelijk of aansprakelijk.
  3. Inomiq mag een koppeling met een Dienst van een Derde wijzigen of beëindigen, bijvoorbeeld indien de betreffende derde de samenwerking of beschikbaarheid wijzigt of beëindigt.

Artikel 21 — Automatische herkenning en AI-functionaliteit

  1. De Dienst kan gebruikmaken van geautomatiseerde herkenning, scanning en kunstmatige intelligentie (bijvoorbeeld voor het herkennen van bonnen of het voorstellen van boekingen). Deze functionaliteit is naar haar aard probabilistisch en kan onjuiste of onvolledige resultaten geven.
  2. Resultaten van deze functionaliteit zijn slechts suggesties. De Klant dient deze altijd zelf te controleren en te bevestigen voordat hij erop vertrouwt. Inomiq is niet aansprakelijk voor de juistheid van dergelijke resultaten.

Artikel 22 — Beveiliging en beveiligingsincidenten

  1. Inomiq treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de Dienst en de gegevens, zoals beschreven op de pagina beveiliging en betrouwbaarheid. Een absolute garantie tegen verlies, uitval of ongeoorloofde toegang kan niet worden gegeven.
  2. De Klant treft eveneens passende maatregelen aan zijn zijde, waaronder veilige inloggegevens, actuele apparatuur en, waar beschikbaar, tweefactorauthenticatie.
  3. Bij een beveiligingsincident werken Partijen redelijkerwijs samen. Meldingen aan toezichthouders of betrokkenen vinden plaats overeenkomstig de Verwerkersovereenkomst en de wet.

Artikel 23 — Gegevensverwerking en privacy

  1. Voor zover Inomiq bij de uitvoering van de Overeenkomst persoonsgegevens verwerkt ten behoeve van de Klant, treedt Inomiq op als verwerker en de Klant als verwerkingsverantwoordelijke. Hierop is de Verwerkersovereenkomst van toepassing.
  2. De Klant staat ervoor in dat hij gerechtigd is de Klantgegevens te verstrekken en te laten verwerken en dat hij voldoet aan alle op hem rustende verplichtingen uit de privacywetgeving.
  3. De wijze waarop Inomiq met (persoons)gegevens omgaat is beschreven in het privacybeleid.
  4. Inomiq mag geanonimiseerde en/of geaggregeerde gegevens die niet tot de Klant of een persoon herleidbaar zijn, gebruiken voor onder meer statistiek, benchmarking, beveiliging en verbetering van de Dienst.

Artikel 24 — Geheimhouding

  1. Partijen behandelen alle vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen vertrouwelijk en gebruiken deze uitsluitend voor het doel waarvoor zij is verstrekt.
  2. Deze verplichting geldt niet voor informatie die openbaar is, rechtmatig zonder geheimhoudingsplicht is verkregen, of waarvan openbaarmaking wettelijk of door een bevoegde autoriteit wordt vereist.
  3. Deze verplichting blijft na het einde van de Overeenkomst van kracht.

Artikel 25 — Intellectuele eigendomsrechten

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst, de software, het ontwerp, de documentatie, de merken, logo's en alle overige materialen berusten uitsluitend bij Inomiq of haar licentiegevers. Niets in de Overeenkomst strekt tot overdracht daarvan.
  2. De Klant behoudt de rechten op zijn Klantgegevens en verleent Inomiq een gebruiksrecht daarop voor zover nodig om de Dienst te leveren, te beveiligen en te verbeteren en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
  3. Het is de Klant niet toegestaan aanduidingen van intellectuele eigendomsrechten te verwijderen of te wijzigen. Bij inbreuk heeft Inomiq recht op volledige schadevergoeding en op haar overige wettelijke rechten.

Artikel 26 — Feedback

  1. Indien de Klant suggesties, ideeën of verbetervoorstellen (feedback) verstrekt, verkrijgt Inomiq een onbeperkt, wereldwijd, eeuwigdurend, onherroepelijk en royaltyvrij recht om deze feedback zonder enige vergoeding of verplichting te gebruiken en in de Dienst te verwerken.

Artikel 27 — Garanties en disclaimers

  1. De Dienst wordt geleverd "as is" en "as available". Voor zover wettelijk toegestaan sluit Inomiq alle (impliciete) garanties uit, waaronder garanties van geschiktheid voor een bepaald doel, juistheid, beschikbaarheid, ononderbroken of foutloze werking en afwezigheid van kwetsbaarheden.
  2. Inomiq garandeert niet dat de Dienst voldoet aan de specifieke verwachtingen of eisen van de Klant of dat gebreken worden hersteld.

Artikel 28 — Aansprakelijkheid

  1. De totale, cumulatieve aansprakelijkheid van Inomiq uit welke hoofde dan ook (toerekenbare tekortkoming, onrechtmatige daad of anderszins) is beperkt tot vergoeding van directe schade en bedraagt per gebeurtenis en per kalenderjaar samen ten hoogste het bedrag dat de Klant in de twaalf (12) maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de Dienst aan Inomiq heeft betaald (exclusief btw), met een absoluut maximum van € 5.000.
  2. Onder directe schade wordt, mede gelet op artikel 6:96 BW, uitsluitend verstaan: redelijke kosten ter vaststelling van oorzaak en omvang van de schade, redelijke kosten om de prestatie aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, en redelijke kosten ter voorkoming of beperking van de schade.
  3. Inomiq is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder: gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies of beschadiging van (administratie- of bedrijfs)gegevens, reputatieschade, bedrijfsstagnatie, boetes, naheffingen, rente, belasting-, aangifte- of subsidiegevolgen, en aanspraken van derden.
  4. Inomiq is in het bijzonder niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van: (a) onjuiste, onvolledige of te laat door de Klant aangeleverde gegevens; (b) door de Klant of zijn Gebruikers gemaakte invoer-, import-, verwerkings-, beoordelings- of instelfouten; (c) het door de Klant nalaten van controle of verificatie van gegevens en uitkomsten; (d) onjuiste, onvolledige of te laat ingediende aangiften, opgaven, jaarstukken of rapportages; (e) gebruik van de Dienst in strijd met de Overeenkomst, de documentatie of de wet; (f) storingen, fouten, beëindiging of onbeschikbaarheid van Diensten van Derden; (g) resultaten van automatische herkenning of AI-functionaliteit; (h) verlies van gegevens doordat de Klant geen eigen back-up of export heeft gemaakt; en (i) overmacht.
  5. De in dit artikel opgenomen beperkingen en uitsluitingen gelden niet voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Inomiq zelf (haar tot de bedrijfsleiding behorende leidinggevenden), of voor zover aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet mag worden beperkt of uitgesloten.
  6. Een voorwaarde voor enig recht op schadevergoeding is dat de Klant de schade zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen dertig (30) dagen na ontdekking, Schriftelijk bij Inomiq meldt.

Artikel 29 — Vrijwaring door de Klant

  1. De Klant vrijwaart Inomiq tegen aanspraken van derden — waaronder Gebruikers, afnemers van de Klant, de Belastingdienst en toezichthouders — die voortvloeien uit of verband houden met (het gebruik van) de Klantgegevens, een aan de Klant toe te rekenen handelen of nalaten, of een inbreuk op deze voorwaarden of op rechten van derden.
  2. De vrijwaring omvat de daarmee samenhangende redelijke schade, kosten (waaronder redelijke kosten van juridische bijstand) en (bestuurlijke) boetes.

Artikel 30 — Bewijs

  1. De administratie, logbestanden en systeemgegevens van Inomiq leveren tussen Partijen bewijs op van het gebruik van de Dienst en van de tussen Partijen verrichte (rechts)handelingen, behoudens door de Klant te leveren tegenbewijs.
  2. Elektronische communicatie tussen Partijen wordt geacht te zijn ontvangen op de dag van verzending, tenzij het tegendeel wordt bewezen.

Artikel 31 — Overmacht

  1. Inomiq is niet gehouden tot nakoming indien zij daartoe verhinderd is door overmacht (artikel 6:75 BW). Onder overmacht wordt mede verstaan: storingen of uitval van internet, telecommunicatie of energie, cyberaanvallen en DDoS, gebreken of uitval bij toeleveranciers, hosting-/cloudpartijen en andere derden, overheidsmaatregelen, pandemie, oorlog, terrorisme, staking en alle overige van de wil van Inomiq onafhankelijke omstandigheden.
  2. Duurt de overmacht langer dan zestig (60) dagen, dan mag elke Partij de Overeenkomst Schriftelijk ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 32 — Opschorting van de Dienst

  1. Inomiq mag de Dienst geheel of gedeeltelijk opschorten of de toegang beperken indien: de Klant in verzuim is; sprake is van (vermoedelijk) misbruik, fraude of een beveiligingsrisico; een Dienst van een Derde dit noodzaakt; of een wettelijke verplichting of bevel daartoe verplicht.
  2. Opschorting laat de betalingsverplichtingen van de Klant onverlet. Inomiq is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van een rechtmatige opschorting.

Artikel 33 — Ontbinding en beëindiging

  1. Inomiq mag de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk buitengerechtelijk ontbinden indien: de Klant een wezenlijke verplichting niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt en dit, voor zover nakoming mogelijk is, niet binnen een redelijke termijn na ingebrekestelling herstelt; de Klant in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling of de WHOA aanvraagt of inroept, of onder bewind/curatele wordt gesteld; of de Klant de Dienst gebruikt in strijd met de wet of deze voorwaarden.
  2. In geval van ontbinding of beëindiging zijn alle opeisbare vorderingen van Inomiq onmiddellijk opeisbaar en is Inomiq niet gehouden tot enige restitutie.

Artikel 34 — Gevolgen van beëindiging; teruggave en verwijdering van gegevens

  1. Na het einde van de Overeenkomst eindigt het recht van de Klant om de Dienst te gebruiken.
  2. Inomiq stelt de Klantgegevens gedurende een redelijke termijn na beëindiging beschikbaar voor export, waarna Inomiq gerechtigd is deze te verwijderen, behoudens voor zover een wettelijke bewaarplicht zich daartegen verzet. Het is de eigen verantwoordelijkheid van de Klant om tijdig een export te maken.
  3. Bepalingen die naar hun aard bestemd zijn om voort te duren — waaronder de artikelen over intellectuele eigendom, geheimhouding, aansprakelijkheid, vrijwaring, bewijs, verval/verjaring en toepasselijk recht — blijven na beëindiging onverkort van kracht.

Artikel 35 — Overdracht en onderaanneming

  1. De Klant mag rechten of verplichtingen uit de Overeenkomst niet zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Inomiq aan een derde overdragen of bezwaren.
  2. Inomiq mag haar rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst overdragen aan een derde (artikel 6:159 BW), bijvoorbeeld bij een fusie of overname. De Klant verleent hiervoor reeds nu zijn medewerking en toestemming.
  3. Inomiq mag bij de uitvoering van de Overeenkomst onderaannemers en (sub)verwerkers inschakelen.

Artikel 36 — Klachtplicht, verval en verjaring

  1. De Klant dient gebreken of klachten zo spoedig mogelijk, volledig en duidelijk omschreven Schriftelijk bij Inomiq te melden nadat hij deze heeft geconstateerd of redelijkerwijs had kunnen constateren (artikel 6:89 BW), bij gebreke waarvan zijn rechten ter zake vervallen.
  2. Onverminderd artikel 28 vervalt elk vorderingsrecht en elke rechtsvordering van de Klant jegens Inomiq in elk geval twaalf (12) maanden nadat de betreffende vordering is ontstaan.

Artikel 37 — Kennisgevingen en elektronische communicatie

  1. Kennisgevingen vinden plaats via de Dienst, per e-mail aan het bij Inomiq bekende adres, of Schriftelijk. De Klant houdt zijn contactgegevens actueel.
  2. Partijen aanvaarden elektronische communicatie als bewijsmiddel. De Klant stemt in met elektronische facturatie en elektronische verstrekking van (gewijzigde) voorwaarden en mededelingen.

Artikel 38 — Wijziging van de Dienst en van deze voorwaarden

  1. Inomiq mag de Dienst en deze voorwaarden eenzijdig wijzigen overeenkomstig artikel 15. De meest actuele versie is steeds via de website beschikbaar.
  2. Voortgezet gebruik van de Dienst na inwerkingtreding van de gewijzigde voorwaarden geldt als aanvaarding daarvan.

Artikel 39 — Gevolgen van nietigheid; conversie

  1. Is een bepaling van deze voorwaarden nietig, vernietigbaar of anderszins niet afdwingbaar, dan blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
  2. De betreffende bepaling wordt in dat geval vervangen door een geldige bepaling die de strekking van de oorspronkelijke bepaling — in het bijzonder de beoogde beperking van aansprakelijkheid — zoveel mogelijk benadert.

Artikel 40 — Volledige overeenkomst; geen afstand; kopjes; taal

  1. De Overeenkomst (inclusief deze voorwaarden en bijlagen) vormt de volledige afspraak tussen Partijen en treedt in de plaats van alle eerdere afspraken en mededelingen daarover.
  2. Het niet of niet direct uitoefenen van een recht door Inomiq houdt geen afstand van dat recht in.
  3. Kopjes en artikelnummers dienen slechts het leesgemak en hebben geen zelfstandige betekenis voor de uitleg.
  4. Deze voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. Bij een vertaling prevaleert de Nederlandse tekst.

Artikel 41 — Toepasselijk recht en bevoegde rechter

  1. Op deze voorwaarden en op alle Overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.
  2. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank in het arrondissement waar Inomiq is gevestigd, onverminderd het recht van Inomiq om een geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
  3. Deze rechts- en forumkeuze laten dwingendrechtelijke consumentenbescherming onverlet, voor zover de Klant als consument kwalificeert.

Artikel 42 — Slotbepalingen en contact

  1. Deze voorwaarden zijn op verzoek kosteloos verkrijgbaar en zijn steeds via de website van Inomiq raadpleegbaar.
  2. Vragen over deze voorwaarden kunnen worden gericht aan legal@inomiq.nl of support@inomiq.nl.
Toelichting: deze voorwaarden zijn opgesteld naar Nederlands recht en zo geredigeerd dat de aansprakelijkheid van Inomiq op een gangbare en redelijke manier is begrensd, terwijl de Klant verantwoordelijk blijft voor zijn eigen invoer en verwerking. Tegenover consumenten geldt aanvullende dwingendrechtelijke bescherming. Vul vóór publicatie de bedrijfsgegevens (adres, KvK- en btw-nummer) in en laat de tekst, zoals bij elk juridisch document gebruikelijk, eenmalig toetsen door je eigen jurist op de specifieke situatie.

Neem je boekhouding overal mee

Download de Inomiq-app voor iOS en Android — facturen, scannen en btw vanaf je telefoon.